来源：青蜂侠
当天23时，@北京地铁 发布微博致歉：
各位乘客，针对今晚昌平线事故，我们深表歉意。地铁公司将尽全力做好善后工作。在救援疏散过程中已自行离开的乘客，如后续感到身体不适，可随时联系地铁公司，我们将承担相应治疗恢复费用。再次向您表示歉意。
地铁公司服务热线：96165
西二旗站区联系电话：69160101
乘客：听到巨响，玻璃被震碎
来源：青蜂侠
20时40分，北京日报记者在昌平线西二旗站看到，列车上的乘客正沿着轨道步行疏散到西二旗站。乘客周先生告诉记者，事发当时，自己乘坐的列车突然“急刹车”。“当时列车后边发出‘砰’的一声，列车上一面玻璃也被震碎。”车站工作人员介绍，目前地铁西二旗站A口外有接驳车，乘客可搭乘接驳车前往昌平线沿线。
记者注意到，西二旗站内地铁抢修人员已经携带工具赶来，正前往现场进行处置。截至21时25分，列车上乘客仍在有序疏散当中。
此前通报：列车车厢发生分离
此前，14日20时38分，@北京地铁 发布消息：
经初步了解，昌平线列车后两节与前车在西二旗至生命科学园区段发生分离情况，有乘客受伤。地铁公司救援人员时间到达现场，同时联系119消防、120急救中心参与救援。目前，正在进行人员疏散，疏散乘客正在陆续到达西二旗站，现场已准备保暖及救助物品。
@北京交通 14日21时26分发布消息：
18:57，地铁昌平线西二旗站-生命科学园站上行区段一列车车厢脱离，迫停区间。事故发生后，应急、消防、卫健、交通等救援力量立即响应，到达现场，迅速开展救援。目前已发现30余人受伤，无人员死亡，伤员正陆续送往医院治疗，现场正在积处置。事故原因正在调查中。
14日22时34分，@北京交通 发布地铁昌平线西二旗站至生命科学园站区间列车事故处置情况续报称，目前现场已经疏散完毕，所有伤员已送往医院治疗，没有人员死亡。
